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お支払い・送料について

お支払い方法について

●お支払い方法は、クレジットカード・NP後払い・銀行振込になっております。
●お支払総額は以下の通りです。
 商品代金 :(商品価格合計)・・・+(送料)※消費税の端数は切捨ての計算になります。

クレジットカードについて

お取り扱い可能なカードは下記の通りになります。

お取り扱いカード

国際ブランド(VISA、MASTER、JCB、AMEX)のいずれかのロゴがついていれば、 発行しているカード会社に関係なく、ご利用可能です。

●VISA、MasterCard、JCB、AMEXといった国際ブランドのクレジットカードに対応しています。
(※恐れ入りますが、お支払い方法は一括払いのみの対応となります。)
●国内外で発行されている殆どのクレジットカードが利用可能です。
●トランザクションフィー(各処理毎の手数料)やキャンセル手数料も不要です。

※当店ではセキュリティ上の配慮からクレジットカード利用控は原則としてお送りしておりません。カード会社から送付されますご利用明細をご確認ください。
なお、弊社ではSSLというシステムを利用しております。カード番号は暗号化されて送信されます。ご安心下さい。

NP後払い(コンビニ・郵便局・銀行)

NP後払い

▼このお支払方法の詳細
●商品の到着を確認してから、「コンビニ」「郵便局」「銀行」で
 後払いできる安心・簡単な決済方法です。
●請求書は、商品発送後の6営業日以内に別途郵送されますので、
 発行から14日以内にお支払いをお願いします。

▼ご注意
●後払い手数料は200円(税別)になります。
モバイルサイトからのご注文にはご利用いただけませんので、ご了承ください。
●後払いのご注文には、株式会社ネットプロテクションズの提供する
 NP後払いサービスが適用され、サービスの範囲内で個人情報を提供し、
 代金債権を譲渡します。
ご利用限度額は累計残高で50,000円(税別)迄です。
●請求書は、ご注文者様に郵送いたします。
●請求書が届かない場合や支払期限を過ぎてしまわれたお客様は、
 お手数おかけしますが【お問い合わせ】よりご連絡ください。
●詳細はバナーをクリックしてご確認下さい。

銀行振込について

50,000円以上からご利用可能です。
●手数料はお客様負担となります。
●振込先の口座情報は、ご注文を頂いたときに配信されますメールに記載しております。
●お客様からのご入金を確認後、発送の準備を致しますので、ご注意ください。
●7日以内にご入金のない場合、ご注文はキャンセルとさせていただきます。

直送メーカーについて

商品の配送につきましては、

フランクリン・プランナー・ジャパン株式会社
〒104-0061
東京都中央区銀座2丁目6番8号
日本生命銀座ビル4F

が行ないます。
配送に関するお問い合わせ・商品に関するお問い合わせは、お問い合わせフォームからお問い合わせ下さい。

配送について

●配送:宅配便 (佐川急便)

●備考:商品は、代金決済完了後、通常2日縲怩V日程度でお届けいたします。(営業日換算)
発送完了のご連絡をメールにて連絡いたします。
発送完了メールにて発送お知らせNo.を明記いたしておりますので、配送状況については、佐川急便のホームページの「配達状況照会」で確認することができます。
※万が一商品品切れの場合は別途メールにてお客様にご連絡致します。

送料について

  • ご注文金額にかかわらず、全国一律524円(税別)で配送いたします。お届け先が複数の場合はお届け先ごとの送料をご負担いただきます。
    ご注文の商品が2点以上あり、そのうち一部の商品が在庫切れなどの場合、複数回に分けて配送させていただきます。なお、2回目以降の送料は弊社負担となります。
  • サイトでのご注文の場合、購入金額が5,000円(税別)以上で送料無料となります。

お届けにかかる日数

  • ご注文後すぐに出荷するよう準備しておりますが、ご注文件数や当社の営業日、発送の交通事情を考慮して、ご注文の受付日から通常1週間以内でお届けいたします。
  • 在庫切れの場合はお届けに1週間以上頂戴することがございますが、事前にメールにてご連絡してお客様のご了解をいただいております。また、複数のご注文で一部商品の在庫切れの場合は、メールにてご連絡し、全てそろってからの発送または複数回の発送をお選びいただいております。

お届け時間の指定

  • 配送時間帯については以下の中からご指定いただけます。
    午前中 12時〜14時 14時〜16時 16時〜18時 18時〜20時 19時〜21時
  • 出荷後(発送メール配信後)の配送日、および時間帯指定の変更等はお受けできません。
  • 配送指定には別途手数料はかかりません。
  • 配送日・時間帯は、天災・交通事情などによりご希望のとおりにお届けできない場合があります。

お届け先が会社・企業の場合

  • 午前中・午後のどちらかのみご指定いただけます。
  • 出荷後(発送メール配信後)の配送日、および時間帯指定の変更等はお受けできません。
  • 配送指定には別途手数料はかかりません。
  • 配送日・時間帯は、天災・交通事情などによりご希望のとおりにお届けできない場合があります。

ご不在の場合

  • お届け日にご不在だった場合、後日の再配達となります。
  • 配達日から6日以内に不在票記載の配送各営業所まで、直接ご連絡下さい。
  • 万一、不在荷物の保管期間(6日間)を超えてお引取りいただけない場合、お荷物は倉庫へ引き上げさせていただきます。その際にかかった送料、及び再送する送料を申し受けます。

納品書について

  • ご注文の納品書は、基本的に商品と同梱してお届けしています。
  • プレゼント等で納品書を商品と同梱したくない場合は、備考欄にその旨をご記入下さい。

商品到着後の注意点

  • 手帳の中身をご注文のお客様は商品の包装(箱・ビニール等)を破られる前にサイズをご確認下さい。
  • リフィルの右下にサイズの表記がございますので、既に弊社のリフィルをご利用のお客様は、現在お使いのサイズを確認することが出来ます。
    ※包装を破られた商品は返品の対象外となりますので、ご注意下さい。

返品条件など販売に関する重要事項

次の場合には、返品・交換に応じかねますのでご了承ください。
  • ご使用になった商品(ビニール袋を開けた場合)
    ※商品を開封する前に、サイズをご確認ください。
  • お客様側の責任で破損、汚損が生じた場合
  • 商品の一部のみの返品
  • 商品到着後2週間を超えた場合
通信販売でご購入いただいた商品をフランクリン・プランナー取扱い店の店頭で返品・交換することはできません。
また、フランクリン・プランナー取扱い店でご購入いただいた商品に関して、お客様都合による返品・交換はお買い求めいただいた取扱い店にご連絡ください。

返品の際の返金は商品代金のみになります。送料524円(税別)と支払手数料は、ご返金対象外となりますのでご了承ください。
クレジットカード支払の返金は、クレジットカード会社からになります。銀行振込は承っておりませんのでご了承ください。
ご注文間違いは返品となります。正しい商品は新たにご注文をいただく形になりますのでご了承ください。

連絡先
お問い合わせフォームに「返品の件」としてご記入ください。
ナカバヤシ株式会社 返品係
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